אם בעבר הייתם צריכים להמתין על הקו רק כדי לקבוע תור או לברר מידע – היום, אנחנו במרכז שירות מורשה טויזר, המורשה למותגי Mazda, Ford ו-Dongfeng, מציעים לכם חוויית שירות חדשה:
✔️ תיאום תורים בצ’אט
✔️ מענה מיידי דרך WhatsApp, האתר או פייסבוק
✔️ זמינות מלאה – גם מחוץ לשעות הפעילות
📲 רוצים לחוות שירות חכם שמבין אתכם? שלחו הודעה לצ’אט שלנו וקבלו תשובה תוך שניות.
השירות שלנו מבוסס על מערכת AI מתקדמת – לא עוד בוט גנרי, אלא צ'אטבוט ייעודי למרכזי שירות בענף הרכב, שתוכנן במיוחד למוסכים מורשים.
🧠 הוא יודע לזהות את צורכי הלקוח, לנהל שיחה אנושית, להציע תורים זמינים ולהפנות לנציג לפי הצורך.
💬 אנחנו במרכז שירות מורשה טויזר בחרנו בפתרון הזה כדי להעניק ללקוחות שלנו זמינות, נוחות וחוויית שירות חדשה לגמרי.
✔ שירות 24/7 – לא תלויים בשעות פתיחה
✔ תיאום תור תוך פחות מ-60 שניות
✔ ממשק ברור, בעברית, נגיש ונוח
✔ זמינות דרך וואטסאפ, האתר או הרשתות
📊 מעל 65% מהפניות אלינו כיום מתבצעות דרך הצ'אט בוואטסאפ, ויותר מ־80% מהלקוחות מעדיפים אותו על פני שיחה טלפונית.
במרכז שירות מורשה טויזר, הבוט החכם:
🔸 מוריד מאיתנו את העומס של שיחות חוזרות
🔸 מאפשר לנציגים שלנו להתמקד בטיפול האישי
🔸 מייעל את התיאום – כי המידע כבר מסונן מראש
🔸 תורם לחוויית שירות אחידה, מקצועית ומהירה
💡 המערכת שאנו מפעילים מוגדרת כ"צ'אטבוט מתקדם למוסכים", עם ממשק לניהול תורים אוטומטי שתוכנן במיוחד לצרכים שלנו.
🗣️ "קבעתי טיפול שנתי בלילה, קיבלתי מענה מהיר ואישור במקום – מבלי להמתין או להרים טלפון."
🗣️ "השירות של מרכז שירות טויזר פשוט מדהים – הכל קל, נגיש וזמין 24/7."
אנחנו במרכז שירות מורשה טויזר מתכננים בקרוב לשדרג את השירות עוד יותר עם:
📍 מערכת המלצות חכמה – לפי היסטוריית הטיפולים שלכם
📍 הדרכות והסברים אוטומטיים לצרכנים – ישירות בצ’אט. סוכן Ai מיוחד לענף הרכב, המכיר כל רכב ורכב.
📍 התאמה אישית של חבילות שירות לפי דגם ושימוש
🚗 וזה רק ההתחלה. אנחנו מתקדמים איתכם – לעתיד של שירות חכם בענף הרכב.
פשוט שולחים לנו הודעה – הבוט יציע ימים ושעות לבחירה, כולל אישור מיידי.
בהחלט. המערכת זמינה 24/7, כולל חגים וסופ"שים.
אין בעיה – הבוט שלנו מזהה מתי צריך עזרה אנושית ומחבר אתכם לנציג המתאים.
✅ זמינות מלאה, נוחות ותגובה מיידית
✅ חיסכון בזמן, גם לכם וגם לנו
✅ בוט חכם שמותאם בדיוק לצרכים של מרכז שירות לרכב
✅ שירות מקצועי, אחיד, וללא תלות בשעות פתיחה
✅ מתבסס על טכנולוגיה מתקדמת שלא תמצאו בכל מוסך
📲 רוצים לנסות בעצמכם? שלחו עכשיו הודעה בוואטסאפ של מרכז שירות מורשה טויזר וגלו איך נראה שירות אחר – נוח, מהיר ואנושי
